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企業(yè)需要是行業(yè)培訓(xùn)的原動力

 
培訓(xùn)工作作為提升員工素質(zhì)、優(yōu)化企業(yè)文化、加強企業(yè)管理、促進企業(yè)發(fā)展的重要途徑,是一個企業(yè)進步不可或缺的發(fā)展環(huán)節(jié),今年,中國建筑金屬協(xié)會組織專家對全國各地區(qū)15家企業(yè)的進行了關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的調(diào)研。通過與相關(guān)人員的深入交流座談發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理人員急于改變現(xiàn)有的粗放式管理的狀態(tài),推行規(guī)范化管理制度,尋找持續(xù)、穩(wěn)定與健康發(fā)展模式。為此企業(yè)花很多的時間和金錢參加社會培訓(xùn),聘請培訓(xùn)老師進場培訓(xùn),其結(jié)果用一位老板的話講“聽的時候熱血沸騰,做的時候無從下手”,這種無奈困擾著每一個發(fā)展中的企業(yè)。人員流動性大、實操人員水平低、文化程度不一樣,對產(chǎn)品理解深淺不一、又沒經(jīng)過專業(yè)和系統(tǒng)的培訓(xùn),造成產(chǎn)品普遍存在著小小的問題,這諸多的“小小問題”,成就了產(chǎn)品的“大大缺陷”,成了注定企業(yè)無法提升的大瓶頸。從行業(yè)的角度來講,也就是這些致命的小問題,使我國生產(chǎn)制造的產(chǎn)品一直處于二流水準。為此,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)決定急企業(yè)所急,經(jīng)過多方籌備、調(diào)研,成立了培訓(xùn)部。
培訓(xùn)部以全面提升企業(yè)生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、安全管理的水平,以及實操人員的技能,滿足企業(yè)建立學(xué)習型組織、培養(yǎng)新員工、提高質(zhì)量控制、工藝管理水平的愿望為目標,堅持“企業(yè)需求是第一位”原則,制定的培訓(xùn)方案密切結(jié)合企業(yè)員工的實際狀況和企業(yè)目前生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等現(xiàn)狀,以目前行業(yè)內(nèi)比較先進企業(yè)的認證過程和先進企業(yè)的經(jīng)驗作為參照,以充分提高企業(yè)員工積極參于程度為出發(fā)點,確定培訓(xùn)的師資、內(nèi)容、計劃和方案。參加培訓(xùn)的教師主要來自在行業(yè)內(nèi)具有豐富的管理經(jīng)驗和一定理論基礎(chǔ)的,并在企業(yè)中具有較長時間的實踐經(jīng)驗的相關(guān)專家。
培訓(xùn)范圍及培訓(xùn)內(nèi)容,一是高級管理人員,培訓(xùn)部通過與國內(nèi)外高校合作對企業(yè)高端管理人員進行戰(zhàn)略發(fā)展、市場開發(fā)、企業(yè)經(jīng)營管理等方面的培訓(xùn)教育,經(jīng)考核通過發(fā)給相關(guān)大學(xué)學(xué)院結(jié)業(yè)證書。二是職業(yè)資格、職稱考試指導(dǎo)培訓(xùn)班。組織工程技術(shù)人員參加職業(yè)資格、職稱考試(中級、高級)的幫助,提供申報、考評指導(dǎo)。專業(yè)范圍包括:機械加工工藝、機械設(shè)備與安全設(shè)備運行調(diào)試與維修、金屬材料及熱處理、經(jīng)濟管理、電子技術(shù)自動控制、金屬結(jié)構(gòu)設(shè)計、注冊建造師培訓(xùn)等。三是技術(shù)工人定崗、定職操作的培訓(xùn)。幫助學(xué)員通過參加技師(含高級技師)考評取證。特種行業(yè)操作人員的取證培訓(xùn)的專業(yè)范圍包括:焊工、車工、銑工、鉆工、維修電工、無損探傷員、鈑金工、涂裝工、電工、起重工、鏟車、建筑鋼結(jié)構(gòu)焊工等。
在培訓(xùn)工作的方式上,培訓(xùn)部采用以下工作方式:
針對高端管理者的培訓(xùn)要搞成搞成精品,強調(diào)小范圍的學(xué)習交流,使之更能夠深入專業(yè),結(jié)合企業(yè)的綜合技術(shù)發(fā)展與管理的需要,突出專業(yè)特色的高端培訓(xùn)。在系統(tǒng)學(xué)習理論的基礎(chǔ)上,進行成功企業(yè)家的案例研討,采用真實的案例,如日本、美國、以及國內(nèi)好的公司,來分析企業(yè)的發(fā)展亮點。通過案例模型,分解消化學(xué)習,切實提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思路。針對中層管理者,針對項目開展培訓(xùn),根據(jù)工程的進度,從詳圖設(shè)計、工藝設(shè)計、現(xiàn)場質(zhì)量管理和實操人員(焊工、裝配、組裝工)組織專家對關(guān)鍵技術(shù)、具體工藝進行指導(dǎo)。同時,基于行業(yè)的實際狀況,組織專業(yè)師資、特別是成功企業(yè)中的專家對鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)報價、質(zhì)量控制、工藝控制、人力資源管理、成本管理、深化設(shè)計、現(xiàn)場管理、安全措施、企業(yè)公關(guān)等進行系統(tǒng)培訓(xùn),解決中層干部現(xiàn)場的實際掌控能力及應(yīng)變能力。
針對實操作人員的培訓(xùn)要緊密的結(jié)合生產(chǎn)實際情況,以現(xiàn)場為主、理論突出要點,以重點解決參訓(xùn)人員現(xiàn)場操作的問題為原則,選定教師和相應(yīng)的教材。正式培訓(xùn)之前由培訓(xùn)部及委員會組織具有一定理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗的專家、師資進駐企業(yè),進行考察診斷,并組織企業(yè)相應(yīng)部門召開座談會,了解深一步的情況。在培訓(xùn)過程中,堅持精煉的理論講述,結(jié)合現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題進行理論指導(dǎo),使參訓(xùn)人員不僅知道應(yīng)該學(xué)什么、做什么,更應(yīng)該具體到本崗位如何去做,依據(jù)本崗位目前的實際狀況進行整改,以達到理論要求和實踐的密切結(jié)合的目的。培訓(xùn)后要對學(xué)員進行考評。
金秋十月,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會培訓(xùn)部帶領(lǐng)專家耿云昌、朱立松、楊國棟、史明亮,于前往山東華興鋼結(jié)構(gòu)有限公司及山東萬事達鋼結(jié)構(gòu)有限公司,對鋼構(gòu)車間人員進行焊接及安全教育培訓(xùn)指導(dǎo),共培訓(xùn)兩家企業(yè)員工180人/次。本次培訓(xùn)突破以往的培訓(xùn)方法,為企業(yè)帶去了全新的培訓(xùn)服務(wù)模式。
 
培訓(xùn)部首先帶領(lǐng)專家深入車間,對車間工作情況進行摸底調(diào)研,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實際情況,確立了以現(xiàn)場為主、理論為輔、重點解決現(xiàn)場實際問題的原則,確定教材大綱及安排指導(dǎo)老師。
     培訓(xùn)專家針對車間員工實際工作情況配備了相應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo),培訓(xùn)環(huán)節(jié)分為兩部分。首先理論授課和交流問答同時進行,教師講授焊工(手把電弧、二氧化碳保護焊、埋弧焊)切割技術(shù)等實用理論的基礎(chǔ)內(nèi)容,重點講了焊接工藝及注意事項,并要求焊工每天根據(jù)焊件工藝的不同調(diào)整設(shè)備儀表,設(shè)定合適的氣體流量、電壓,特別提醒他們進行對工具的檢查和現(xiàn)場安全的檢查??疾熘邪l(fā)現(xiàn)焊工氣壓、電壓用的過大,有的都超過標準的一倍,焊工認為這樣能夠多出活,這種錯誤意識導(dǎo)致了很多不該有的質(zhì)量問題。所以老師重點講了這種狀態(tài)下對質(zhì)量的影響,教給大家在保證質(zhì)量的同時怎樣提高速度。同時圍繞職業(yè)道德、焊接安全操作、針對正確理解焊接符號、安全用電注意事項、氣焊與氣割操作技巧等內(nèi)容進行了細致講解,并將他們幾十年的工作經(jīng)驗積累的竅門灌輸給學(xué)員。
然后培訓(xùn)專家到車間進行現(xiàn)場指導(dǎo),與車間員工互動交流,仔細檢查儀表、氣流量,利用廢件上給大家作調(diào)整示范操作。員工們就實際工作工的問題不停地與專家交流,專家也手把手的教,專家針對每個員工的操作情況進行了一對一的輔導(dǎo)。專家強調(diào):焊槍角度掌握不好,看上去這不是大問題,但是實際操作中就容易出現(xiàn)氣孔,影響焊接質(zhì)量。這需要從最基礎(chǔ)的方法開始訓(xùn)練,要求學(xué)員必須按照規(guī)范操作,只有通過嚴格訓(xùn)練才能在規(guī)范操作上有個新提高。
 
為了加強培訓(xùn)效果,鼓勵員工爭做技術(shù)能手,本次培訓(xùn)引進了培訓(xùn)學(xué)校的評分制度,要求學(xué)員按培訓(xùn)部提供的試板,按規(guī)程進行實操,由專家指導(dǎo)評定。指導(dǎo)后,員工們?nèi)ズ附幼约旱暮赴?,將焊接的?gòu)件都拿到統(tǒng)一的地方,由專業(yè)的考評人員評分,并對每一個焊板,進行點評。指導(dǎo)專家進行現(xiàn)場試板教學(xué)后,又在生產(chǎn)的構(gòu)件上進行實操演示和現(xiàn)場操作指導(dǎo)。在整個培訓(xùn)的過程中,指導(dǎo)專家與培訓(xùn)員工面對面交流,解答他們實際工作中疑難問題,既能把自身的經(jīng)驗傳授給每個學(xué)員,又把問題講明白透徹,受到一線員工的歡迎。
把材料加工成零部件,下料、裝配、焊接、涂裝、入庫,需要把每個環(huán)節(jié)做細,才能夠保證產(chǎn)品的最終質(zhì)量。通過調(diào)研和實際培訓(xùn)我們發(fā)現(xiàn),要提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅要提高工人的技術(shù),生產(chǎn)管理也是重要的環(huán)節(jié)。車間常見的問題有裝配的隨意性——裝配筋板、零部件不按尺寸、裝配間隙大小不一,讓操作者很難操作。能一遍焊接完成的需要兩三次或者更多遍數(shù)完成,給產(chǎn)品柱和梁關(guān)鍵焊縫造成不必要的收縮和變形,也影響了美觀度。另外,對焊接來說,本身有很多的不確定因素,例如:鋼材本身受熱變形,不合格的焊接造成原材料微量元素的負擔,破壞了鋼材的組織結(jié)構(gòu),使產(chǎn)品達不到按設(shè)計要求的質(zhì)量。所以,焊接工藝的制定是非常復(fù)雜的,從鋼材選擇到試板焊接,從做各個接頭的試驗,金相焊材的選擇,電流、電壓、每分鐘行走的速度、焊絲的粗細、氣流量的大小,多層多道焊、焊道所用的時間,都要嚴格根據(jù)產(chǎn)品的需要制定。因此對焊接操作者要加強按規(guī)范操作的要求,要有合格的作業(yè)指導(dǎo)書和工藝標準,讓員工按照事先做好的工藝和標準去生產(chǎn)質(zhì)量合格的產(chǎn)品。焊接工藝指導(dǎo)書,是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,也是焊接操作人員在焊接大型件和關(guān)鍵焊縫必須執(zhí)行的“法規(guī)”,這也是我們鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)普遍需要加強的環(huán)節(jié)。
從企業(yè)整體情況看,管理者比較有思想,對企業(yè)發(fā)展有較強責任感,在硬件投入、企業(yè)管理上都非常用心。企業(yè)也很有活力,年輕人多,學(xué)習的積極性較高,但欠缺一定的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)部通過這次培訓(xùn),發(fā)覺員工對合理培訓(xùn)的渴求度很高,尤其是現(xiàn)場培訓(xùn)。通過針對性的指導(dǎo),找出產(chǎn)品缺陷,糾正不正確的操作方法,這樣的培訓(xùn)很直觀、具有一定說服力,員工學(xué)習的熱情很高。
此次培訓(xùn)從實際出發(fā),在培訓(xùn)過程中專家不僅教授技術(shù)、技能,同時以他們切身的經(jīng)歷和企業(yè)實際狀況進行職業(yè)道德、現(xiàn)場安全等教育,獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一致好評。培訓(xùn)部將按協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)要求,認真總結(jié)此次培訓(xùn)經(jīng)驗,做好下一步的企業(yè)調(diào)研工作,把企業(yè)管理、現(xiàn)場、生產(chǎn)所遇到的問題、難題當成大事來抓,本著給企業(yè)解決實際問題的精神,以求實、求是、務(wù)實的態(tài)度把培訓(xùn)工作做深入、做扎實,使培訓(xùn)工作能夠有益于企業(yè)的提升,有益于建筑行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
11月21日,在中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會理事會期間,培訓(xùn)部組織9家企業(yè)進行座談,培訓(xùn)部將前期調(diào)研、試點培訓(xùn)情況做了介紹,同時也介紹了開展下一步的工作的想法。參會企業(yè)一致肯定了培訓(xùn)部門的工作,對他們組織專家及師資先調(diào)研診斷后,再與企業(yè)協(xié)商確定培訓(xùn)計劃及教學(xué)大綱,后選配專家?guī)熧Y進場進行有針對性的崗位培訓(xùn),并于一個月后進行二次效果評估并進行強化培訓(xùn),最后三個月內(nèi)復(fù)查總結(jié)并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)再次溝通,確定企業(yè)下一步的培訓(xùn)方案的模式,寄予了較高的評價,認為是切合企業(yè)需要的、確實受到的企業(yè)歡迎。
這些企業(yè)也在以下幾個方面提出建議:
 
一、入場診斷培訓(xùn)是能夠解決企業(yè)實際問題的,希望培訓(xùn)部能夠定期診斷、培訓(xùn),形成長期的合作模式。
二、針對項目帶培訓(xùn),根據(jù)工程的進程,從詳圖設(shè)計、工藝設(shè)計、現(xiàn)場質(zhì)量管理及實操人員(焊工、裝配、組裝工)操作,提供一條龍培訓(xùn),這種培訓(xùn)方式符合企業(yè)的需要,希望能夠堅持下去。
三、希望能夠幫助企業(yè)制定內(nèi)部的技術(shù)等級管理體系,推動企業(yè)職工技術(shù)等級化管理,使企業(yè)形成學(xué)習技術(shù)的良好風氣。
四、培訓(xùn)部以第三方的身份對員工根據(jù)等級管理文件進行考評,打破企業(yè)內(nèi)部的人情管理,使企業(yè)根據(jù)考評的結(jié)果為員工設(shè)定相適應(yīng)的薪酬標準。
五、希望培訓(xùn)部做好培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書,將培訓(xùn)流程細化,并且能夠督促企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)工作中執(zhí)行。
六、組織培訓(xùn)企業(yè)開展交流活動,及時反映培訓(xùn)中出現(xiàn)的各種問題,以便培訓(xùn)部更好的掌握企業(yè)需求,能夠跟進后續(xù)服務(wù)工作。
中國建筑金屬協(xié)會以企業(yè)需求為根本,積極推動行業(yè)培訓(xùn)工作的開展,通過培訓(xùn)幫助企業(yè)解決內(nèi)部的管理問題、技術(shù)問題,使企業(yè)更好地掌握相關(guān)的知識技能,練好內(nèi)功,向?qū)W習型、服務(wù)型的、科技型的、品牌型企業(yè)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升核心競爭能力,開拓更廣闊的市場空間。(中國建筑金屬結(jié)構(gòu))
 

 

  
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