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東方誠(chéng)鋼構(gòu)制造中心總經(jīng)理劉希君:淺談企業(yè)5S管理

作者:劉希君    
時(shí)間:2013-01-05 09:22:56 [收藏]
目前鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)日趨復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要想在同行業(yè)中脫穎而出,必須有自己的亮點(diǎn),傳統(tǒng)的管理方式已不適合作為北京鋼結(jié)構(gòu)龍頭企業(yè)的我們。我們必須尋找新的突破點(diǎn),在產(chǎn)品質(zhì)量、公司形象、知名度等方面有大的提升才能在同行中站得穩(wěn)、走得快!
    關(guān)鍵詞:東方誠(chéng)鋼構(gòu) 制造中心 劉希君 5S
        目前鋼結(jié)構(gòu)市場(chǎng)日趨復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要想在同行業(yè)中脫穎而出,必須有自己的亮點(diǎn),傳統(tǒng)的管理方式已不適合作為北京鋼結(jié)構(gòu)龍頭企業(yè)的我們。我們必須尋找新的突破點(diǎn),在產(chǎn)品質(zhì)量、公司形象、知名度等方面有大的提升才能在同行中站得穩(wěn)、走得快!順義公司在去年“細(xì)節(jié)化管理”的基礎(chǔ)上,今年實(shí)行了5S管理。3月14日東方誠(chéng)集團(tuán)順義公司召開(kāi)了5S管理啟動(dòng)會(huì),標(biāo)志著5S管理正式引入我公司。截止到目前,已過(guò)去了9個(gè)月。縱觀這9個(gè)月的5S歷程,各部門(mén)、各位員工從不理解到理解、從不支持到支持、從不執(zhí)行到自覺(jué)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了管理思路、工作思路的徹底轉(zhuǎn)變。
        首先我們先談?wù)?S的起源。5S起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當(dāng)于中國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。“5S”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理。“5S”活動(dòng)的核心和精髓是修身,如果沒(méi)有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高,“5S”活動(dòng)就難以開(kāi)展和堅(jiān)持下去。
        我們?cè)賮?lái)了解5S的現(xiàn)場(chǎng)管理步驟:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。這五個(gè)方面是逐步推進(jìn)的次序。要想真正實(shí)現(xiàn)5S管理,必須先把這5項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理步驟做好。在5S啟動(dòng)會(huì)召開(kāi)后,公司上下進(jìn)行了大掃除,生產(chǎn)車(chē)間的死角、辦公室的犄角、多日不去的庫(kù)房等等,所有的物品進(jìn)行了“整理”步驟中的“要”與“不要”的區(qū)分。行政部督促并帶領(lǐng)各部門(mén)對(duì)所有工位、檔案柜進(jìn)行了整理,并統(tǒng)一購(gòu)置了盆栽,辦公室的面貌煥然一新。一層大廳的工程部、銷(xiāo)售部原來(lái)桌面上雜亂的文件不見(jiàn)了,取而代之的是標(biāo)識(shí)清楚的文件筐。工地現(xiàn)場(chǎng)也進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)5S管理,我們通過(guò)“二表”來(lái)看一下現(xiàn)場(chǎng)5S管理,每天現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理或執(zhí)行經(jīng)理發(fā)送到公共郵箱的《日清日?qǐng)?bào)表》和《現(xiàn)場(chǎng)控制表》,可以看到工程安裝節(jié)點(diǎn)控制明晰、構(gòu)件碼放和彩板碼放整齊、安裝質(zhì)量反饋及時(shí)、安全情況等。值得一提的是,當(dāng)時(shí),生產(chǎn)部正在緊張加工制作福田工程的構(gòu)件,生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)利用晚上等一切可利用的時(shí)間,親自帶領(lǐng)各自的團(tuán)隊(duì)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行了大掃除。安全通道重新鋪,設(shè)備逐一進(jìn)行檢查清理,犄角旮旯全面清掃,料場(chǎng)全面清理……從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始。
         5月份,第一個(gè)階段--“整理”達(dá)標(biāo)!最明顯的變化是:原來(lái)客戶考察工廠,各商務(wù)經(jīng)理需要跟生產(chǎn)部提前打招呼,像家里迎接客人一樣,打掃衛(wèi)生?,F(xiàn)在不用了,客戶隨時(shí)來(lái)參觀考察,做到了考察與不考察一個(gè)樣,檢查與不檢查一個(gè)樣。自5月中旬開(kāi)始,我們進(jìn)行了5S管理的第二個(gè)步驟—-“整頓”。整頓要點(diǎn):①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯(cuò);②物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些(如集中放在車(chē)間某處);③物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過(guò)目知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。這個(gè)階段不同于第一個(gè)階段,我們的采用的方法是逐級(jí)培訓(xùn)??偨?jīng)理培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)員工,把5S活動(dòng)的精髓宣傳貫徹下去。生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)展了整頓活動(dòng),實(shí)行看板式管理,5S看板上墻,生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全事故、責(zé)任人等一目了然,辦公室檔案5S看板上墻,物品標(biāo)簽明晰、檔案整齊、目錄清楚。
        接下來(lái),我們來(lái)認(rèn)識(shí)“清掃”和“清潔”的要點(diǎn)。“清掃”:①自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃;同時(shí)把清掃與維護(hù)保養(yǎng)相結(jié)合。②清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑、油水泄漏等時(shí),要查明原因,并采取措施加以改進(jìn)。“清潔”活動(dòng)的要點(diǎn)是:①生產(chǎn)環(huán)境、辦公環(huán)境、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證員工的身體健康,提高員工的勞動(dòng)熱情;②不僅物品要清潔,而且員工本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔;③員工不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人。 
        以上四個(gè)步驟進(jìn)行循環(huán),形成習(xí)慣,即為“素養(yǎng)”。素養(yǎng)即努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“5S”活動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展,開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。
        在我們5S推行過(guò)程中,個(gè)別部門(mén)也曾出現(xiàn)過(guò)退步,這種情況需要檢查監(jiān)督部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)不停地去監(jiān)督、檢查、督促執(zhí)行。5S管理的方法之一是定點(diǎn)照相,我們通過(guò)回放5S管理圖片,不難發(fā)現(xiàn),每個(gè)部門(mén)的工作都取得了不同的進(jìn)步。辦公大廳的辦公環(huán)境整潔了,文件存放整齊有序了,大家有了維護(hù)這個(gè)環(huán)境的意識(shí)了。再看生產(chǎn)車(chē)間,工人下班前工具放置有固定地點(diǎn)了,工作區(qū)域的衛(wèi)生打掃了,安全事故減少了,工地現(xiàn)場(chǎng)材料碼放整齊了,安裝質(zhì)量提升了……
        5S管理的難點(diǎn)在于最后堅(jiān)持,即“素養(yǎng)”的形成。為了實(shí)現(xiàn)“素養(yǎng)”的形成,自8月23日起,由總經(jīng)理定期親自給每位管理人員發(fā)短信,向大家發(fā)出了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”高標(biāo)準(zhǔn)的號(hào)召,即:
        一是嚴(yán),即嚴(yán)格要求,所有的員工必須嚴(yán)格按規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)逐日達(dá)標(biāo),日日清理;
        二是細(xì),即分工細(xì),各項(xiàng)工作分解量化到每一個(gè)人、每一天;
        三是實(shí),即責(zé)任實(shí),每一項(xiàng)工作、每一件事,大到機(jī)器設(shè)備,小到一塊玻
    璃,都清楚地標(biāo)明責(zé)任人與監(jiān)督人;
        四是恒,即持之以恒,成年累月,百做不厭,一絲不茍。
    通過(guò)短信平臺(tái)不定期宣傳、宣傳欄圖片展示、周例會(huì)測(cè)試等把5S的“四字真經(jīng)”滲透到每位員工的腦海中,落實(shí)到工作中。5S的歷程我們剛剛邁出了幾個(gè)不太穩(wěn)健的步伐,我們需要做的工作還有很多。正常情況下,5S的成功標(biāo)志是18個(gè)月后看5S執(zhí)行的結(jié)果如何,我們現(xiàn)在剛剛走過(guò)了二分之一,從時(shí)間點(diǎn)上看是完成了二分之一,但從工作內(nèi)容上看,5S最難的階段就在此。5S我們要達(dá)到真正5S的“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”,需要我們自上至下的每位員工的努力,需要我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量、工地安裝質(zhì)量提高,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理及執(zhí)行能力等方面全面提高,嚴(yán)格按東方誠(chéng)OHC外圍護(hù)系統(tǒng)施工,打造我們東方誠(chéng)的品牌體系。
         相信如果我們嚴(yán)格執(zhí)行這樣的高標(biāo)準(zhǔn),平凡的小事定能變成不平凡的事業(yè)!在日常的工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)的解決問(wèn)題,不斷來(lái)完善自己,行成一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)日常工作,我們5S管理一定會(huì)取得階段性突破!




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